Suite à la forte croissance de la location saisonnière entre particuliers, de nombreuses sociétés ont développé un service de conciergerie adapté aux besoins de chaque propriétaire. Ces conciergeries permettent aux propriétaires de déléguer la gestion de leur location saisonnière. Un service qui a le vent en poupe ces dernières années et qui comporte autant d’avantages que d’inconvénients. Découvrez la conciergerie en immobilier dans le cas de la location de vacances.

Qu’est-ce qu’une conciergerie ?

Le rôle d’une conciergerie dans la location saisonnière

Gérer une location saisonnière demande du temps. Il faut être disponible pour la remise des clés, l’arrivée et le départ des locataires, faire le ménage… Le hic, c’est que beaucoup de propriétaires habitent loin de leur location de vacances, partent en week-end au moment de la réservation ou n’ont pas le temps de s’en occuper.

Pour se libérer des contraintes engendrées par leur location de vacances, certains propriétaires passent par un service de conciergerie pour s’occuper de leur location saisonnière. Surfant sur le succès de la location entre particuliers, ces sociétés, souvent des start-ups, proposent des forfaits plus ou moins complets, à adapter en fonction de vos besoins. Le concierge intervient à l’arrivée, au départ et pour le ménage. Ces services sont généralement bien rodés. Les réservations et les paiements se font en ligne.

Les différents services du concierge

L’arrivée : le concierge se charge de l’accueil dans votre location saisonnière, de la remise des clés, de l’état des lieux et de la présentation du logement. Si vous avez prévu un petit cadeau ou un livret d’accueil pour vos locataires, c’est aussi lui qui s’en occupe.

Le départ : le concierge récupère vos clés et vérifie l’état du votre location de vacances.

Le ménage : le concierge prend en charge le ménage de votre location saisonnière. Ceci inclut généralement un nettoyage complet des lieux, la préparation des lits pour les prochains locataires et la vérification des poubelles.

Le linge : il est aussi possible de demander un service de blanchisserie pour les draps et les serviettes.

Les inconvénients de la conciergerie pour une location saisonnière  

Si confier votre location saisonnière à un service de conciergerie vous offre un gain de temps important, elle présente aussi des inconvénients. Bien souvent, les sites de location saisonnière proposent aux locataires de noter la qualité des prestations offertes et le logement. Ceci prend en compte la propreté de votre logement, mais aussi la communication et l’accueil ! Il est donc essentiel de bien choisir votre service de conciergerie et d’être exigeant sur la qualité du service fourni. Gardez en tête que les concierges ne sont pas des professionnels de l’hôtellerie !

Le tarif d’une conciergerie peut s’avérer élevé et varie selon les services souscrits, le type de bien et la surface de votre bien. Par exemple, un service de conciergerie pour un appartement de 35m2 coûtera moins cher que pour une villa de 100m2 avec piscine.

Un service de conciergerie ne prend en charge que l’accueil, la remise des clés, l’inventaire et, selon le forfait choisi, le ménage et le blanchissement. Vous devrez gérer vous-même vos réservations, rédiger votre annonce, prendre vos photos, trouver le bon prix, gérer le ou les calendriers si vous êtes sur plusieurs sites et gérer les dégâts. C’est pourquoi certains sites de gestion locative tels que maeva.com proposent une offre complète à moindres coûts, vous permettant de louer sereinement !

Quelques exemples de conciergeries de location saisonnière

  • Bnbsitter: l’un des pionniers du genre. Le check-in et le check-out sont à partir de 19,99 € chacun. Le tarif du ménage et du linge coûte 49 € pour un appartement de 30 à 49m2. Vous avez le choix entre plusieurs formules.
  • Welkeys: ici, les tarifs varient en fonction du concierge entre 46 et 115 € pour une formule globale. Vous pouvez également choisir des prestations sur mesure.
  • Groomlidays: ce service de conciergerie propose des forfaits chek-in/check-out à partir de 60 €. Les tarifs varient en fonction des heures d’arrivée et de départ, ainsi que des services choisis.
  • maeva.com : c’est l’un des seuls à proposer un service de gestion de location saisonnière intégral et des services annexes tels que la prise de photographie. L’avantage, c’est que tout est pris en charge de A à Z. Vous évitez les petits tracas et les intermédiaires. Un atout non négligeable qui permet de déléguer sa location saisonnière en toute confiance. De plus, maeva.com fait partie du Groupe Pierre & Vacances – Center Parcs, réputé pour la qualité de ses services et son expertise.